Ajanvaraus
Syyskuun Juhlakampanjat
Kaikki hoidot syntymäpäivien kunniaksi -20%
PERUUTUSEHDOT
Toivomme, että esteen sattuessa ilmoitat peruutuksesta tai ajan siirrosta mahdollisimman pian. Varatun ajan peruuttamatta jättäminen vie paikan toiselta sitä tarvitsevalta asiakkaalta ja aiheuttaa vastaanotolle käyttämättömäksi jäävää työaikaa.
Noudatamme vastaanotollamme seuraavia peruutusehtoja:
Ajan peruutus ja siirtäminen
Maksuton peruutus: Ajanvarauksen voi peruuttaa tai siirtää veloituksetta viimeistään 48 tuntia ennen varatun ajan alkua.
Peruutukset: Peruutus tulee tehdä ensisijaisesti ajanvarausjärjestelmän vahvistuslinkin kautta tai ilmoittamalla siitä sähköpostitse / puhelimitse.
Myöhästyneet peruutukset ja peruuttamattomat ajat
Alle 48h peruutus: Jos aika peruutetaan tai siirretään alle 48 tuntia ennen varatun ajan alkua, pidätämme oikeuden veloittaa 50 % varatun palvelun hinnasta.
Käyttämätön aika (No-show): Mikäli asiakas ei saavu varatulle ajalle eikä ole ilmoittanut peruutuksesta ennen varauksen alkua, veloitamme 100 % varatun palvelun hinnasta.
Konsultaatioajat: Peruuttamattomista tai alle 48 peruutetuista maksuttomista konsultaatioajoista veloitamme 50 € peruutusmaksun.
Sairastapaukset
Ymmärrämme, että äkillisiä sairastumisia tapahtuu. Äkillisen sairastumisen sattuessa olethan meihin yhteydessä välittömästi ennen aikasi alkua. Aikaa voidaan siirtää sairaustapauksessa kerran kuluitta.
💡 Miten peruutat ajan?
Löydät peruutuslinkin sähköpostiisi tulleesta varausvahvistuksesta.
Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme: info@lumeliaclinic.fi
